Nos formations compétences métiers

 TitreObjectif
Diriger et communiquer dans le cadre d'une gestion de projets: Les fondamentauxAccompagner des responsables dans le développement de leur projet.
Diriger et communiquer dans le cadre d'une gestion de projets: Niveau 2Analyser une situation pour mieux synthétiser un projet (« POUR…QUOI »)...
Les règles de l'écriture WebDéfinir l’identité numérique d’une personne physique ou morale
Référencement: Initiation et mise en pratiqueFaire la différence entre le référencement naturel et le référencement payant...
Communiquer sur les réseaux sociaux: Les fondamentauxDéfinir l’identité numérique d’une personne physique ou morale…
Gérer le stress et le bien etre au quotidienL’ambiance de votre société est stressante, vous êtes vous-même victime de ce mal actuel ?...
Gestion du stress en situation professionnelleIdentifier et comprendre ses stresseurs …
Développer des relations dynaniquesLa souplesse relationnelle consiste à mixer justement démagogie et pédagogie, afin d’atteindre au mieux ses objectifs tout en donnant satisfaction à notre/nos interlocuteur(s)…
Gestion du temps et des prioritésOptimiser son organisation. S'appuyer sur ses points forts...
Motiver et animer une équipeMettre en place concrètement un « plan de motivation des collaborateurs »…
Motiver et animer une équipeChaque participant doit mieux appréhender son profil personnel / ses limites, admettre qu’être chef est un métier…
Leadership à travers le chevalConnaître, reconnaître et accepter son propre style de leadership - Expérimenter le leadership naturel propre à chacun et identifier les conditions d’exercices de ce leadership naturel - Savoir mener les personnes et les équipes dans un projet avec assertivité
Pratique de la délégationDéléguer n'est pas toujours simple, car souvent vécu comme abandonner le contrôle...
Manager en situation de criseChaque participant doit mieux appréhender son profil personnel, ses limites…
Adapter son management à la génération YDiscerner comportements et valeurs des différentes générations de collaborateurs...

Manager: Preparer votre entretiens annuels d'actvitéConnaitre les avancées les plus récentes du marketing et leurs évolutions…
Prise de parole en publicSavoir transmettre un message par oral et convaincre son auditoire avec le maximum d’aisance et d’efficacité.
Mettre en place des techniques de ventes additionnellesSavoir déceler les opportunités pour réaliser les ventes additionnelles…
Prospection par téléphone: La prise de rendez-vousAcquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous par téléphone auprès de prospects …
Conduite de réunionsÊtre capable de préparer et conduire une réunion efficacement en favorisant la participation et l’implication de chacun.
Gestion de conflits et diplomatie priofessionnelleEvaluer ses capacités à communiquer…
Dynamiser sa communication interneDisposer d'une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic...
Rédiger des communiqués de presseAcquérir les règles d’écriture réflexe pour concevoir des communiqués de presse clairs et percutants. Définir correctement l’objectif de son communiqué de presse, le structurer efficacement.
Etre interviewé par des journalistesApprendre les règles de base de l’interview afin de concevoir un message maîtrisé, percutant, clair et concis.
Maitriser les écrits professionnelsConnaître et définir chaque écrit professionnel….
Secrétaire-assistante: Gagnez en professionnalismeAcquérir des méthodes de travail rigoureuses….


Optimiser votre accueil physique et téléphoniqueComprendre l’importance de la communication orale et son impact sur l’image de l’entreprise. Maîtriser les techniques d’accueil téléphonique, physique et acquérir les bons réflexes.
Analyse et synthèse de documentsDévelopper des capacités de synthèse et d’efficacité personnelle et professionnelle …
Améliorer l'accueil et gérer les situations difficilesComprendre l’'importance de la communication orale et son impact sur l'’image de soi et de l’'entreprise….
Apprentissage du clavier sur PC
Apprendre à saisir rapidement avec les 10 doigts sans regarder son clavier….
Classer avec méthodeMettre en place un classement efficace, accessible, fiable et évolutif …
Maitriser les situations difficilesEtre capable d’'adopter un mode d’'expression de soi favorable à une communication efficace….
Accompagner le départ à la retraitePréparer et accompagner la transition travail / retraite. Construire un projet de vie pour les années à venir.
recrutement WebPrésenter les techniques et les outils du recrutement en ligne…
Mener efficacement un entretien de recrutement
Manager le changementComprendre les résistances au changement...
manger en situations délicates et gestion des conflitsChaque participant doit mieux appréhender son profil personnel / ses limites, admettre qu’être Manager est un métier (pas une simple fonction).
L'’entretien annuel d'’activité : véritable outil de managementConnaître les enjeux de l'entretien annuel d'appréciation….
Devenir formateurMaîtriser les règles de base de la communication et de la pédagogie des adultes afin…
Bien manager au quotidienMobiliser et motiver une équipe….
Réussir ses études de marchésComprendre les concepts et les principales techniques d'études de marché...
Réussir sa stratégie et ses campagnes de communicationDisposer d'une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic.
Développer la gestion de la relation client GRCComprendre les composantes de la valeur client. ..
Comprendre le comportement du consommateur post moderneConnaitre les avancées les plus récentes du marketing et leurs évolutions.
Définir une stratégie d'entrepriseSavoir utiliser et interpréter les matrices d'aide à la décision. ..
Comprendre et intégrer la démarche marketingComprendre l’importance du marketing dans l’entreprise…..
Réconciliez-vous avec la grammaire et l'orthographeLe document professionnel fait partie de l’image de marque de l’entreprise. Une syntaxe mal maîtrisée
Prendre des notes et rédiger un compte renduPrendre confiance en soi dans la prise de notes..
Maitriser les règles de typographieSavoir composer des textes en respectant les règles de choix des caractères et de couleurs…
Lire vite et retenir l'essentielNe plus subir l'information mais la maitriser en temps et en contenu ….
Pratique de l'entrainement cérébralDécouvrir le cerveau et ses potentialités …
Etre une assistante performanteComprendre l’évolution du poste d’assistante …
Développper votre synthèse à l'écrit et à l'oralL’objectif de cette intervention est de permettre aux participants d’acquérir les éléments de base de la rédaction et de la présentation d’une synthèse
Dynamiser sa mémoireExploiter davantage son potentiel en utilisant les méthodes et "astuces" permettant de mieux mémoriser…
Chasser ses erreurs de ses écritsRevoir les règles fondamentales de la grammaire et de l'orthographe ….
Communication efficace: Informer et donner du feedbackComprendre les enjeux de la communication et maîtriser les règles d’or….
communiquer avec sa hiérarchieLe collaborateur, qu'il soit expert ou manager de proximité, doit constituer un binôme équilibré et homogène avec son manager. …
Convaincre avec talentConvaincre avec conviction…
Développer l'écoute pour plus d'efficacitéAméliorer l’écoute en situation professionnelle pour être plus efficace et plus pertinent dans les situations d’entretiens et de réunions….
Développer une communication positiveApprendre à communiquer et à s’affirmer avec souplesse...
Gestion de l'agressivitéMieux se connaître face à l'agressivité….
Mieux gérer ses émotionsComprendre le fonctionnement de nos émotions…
Organisation personnelle et efficacité professionnelleDécouvrir et mettre en oeuvre un panel d'outils pour clarifier les attentes de son environnement afin de mieux y répondre…
Individualisez votre communication et développez votre leadership avec la Process Com®Identifier son type de personnalité et son évolution dans le temps …
Rédaction d'un cahier des chargesTout acte d'achat public vise à la satisfaction du client interne…..
Relancer les retards de réglements par téléphoneAccélérer les encaissements par une méthode rigoureuse…
Transfert de compétences par le tutoratÊtre capable de transmettre un savoir et un savoir-faire à des collaborateurs…
Prospection téléphonique: La prise de rendez-vousAcquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous par téléphone auprès de prospects….
La gestion des réclamationsDiscerner les enjeux de la situation de réclamation. …
Gestion de la relation client en boutiqueDonner une bonne première image de son entreprise….
Droit de la presse et droit à l'imageConnaître les textes de base et l'essentiel de l'actualité juridique pour l'écrit et l'image…
Trouver des titres efficacesPratiquer les techniques de recherche de titres et de création d’accroches attractives….
Relations avec les médias en periode de criseConcevoir une stratégie de communication avec les médias en période de crise et la mettre en oeuvre….
Relation avec la presseComprendre la presse écrite…
Eveiller la curiosité du lecteurAcquérir la méthodologie et les techniques nécessaires à toute recherche d’angles….
Ecrire pour être luMaîtriser les fondamentaux de l’écriture journalistique afin d’écrire pour tout support de presse …..
Prévenir et faire face à l' absentéismeAcquérir une méthode pour cartographier l’absentéisme de son entreprise. ..
Promouvoir la mobilité interneDéfinir une politique de mobilité interne dans le cadre d'une Gestion…
Prévenir le harcèlement au travail  Définir et comprendre la notion de harcèlement;…
Valoriser les compétences interneRepérer les potentiels dans son entreprise…
La gestion intégrée en Ressources HumainesComprendre les enjeux d'une gestion des Ressources Humaines intégrée au sein de l'entreprise….
La fiche de poste dans le cadre d'une politique RHIdentifier la fiche de poste comme un véritable outil de management…
Direction des Ressources Humaines: Son rôle , son positionnementRepérer les nouveaux enjeux et les finalités d’une Direction des Ressources Humaines…
Elaborer une fiche de posteEtre en capacité de rédiger une fiche de poste en adéquation avec ses objectifs, élaborer un projet impliquant les différents acteurs….
Elaborer un plan de formation individuelMaintenir et développer le niveau de compétence du salarié, répondre aux attentes du salarié….
Définir une politique de formation en lien avec la stratégie des Ressources HumainesMieux appréhender les enjeux d’une politique de formation….
Elaborer une plan de formationComprendre la formation comme un outil de management….
Analyser les besoins en formationComprendre l'importance de l'analyse du besoin dans le cadre de la mise en place d'une évaluation des effets de la formation.
Commercial: Les bonnes techniques de venteS'’approprier les étapes d’un entretien de vente…
Téléphone commercial pour non commerciauxIntégrer les principes fondamentaux de la relation commerciale adaptée au téléphone…
Techniques de prise de rendez-vous téléphoniqueAcquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous par téléphone auprès de prospects…
Manager son équipe commerciale  Mettre l'aléa et le changement au cœour de son management commercial…
Maitriser les fondamentaux du marketingSituer la fonction marketing dans l’entreprise, Connaître le marché et son environnement, Comprendre les concepts fondamentaux du marketing, S’initier aux techniques de base, Mener une stratégie et établir un suivi….
Accompagner son équipe dans l'atteinte de ses objectifs.Faire des objectifs un véritable outil de pilotage et de management….
Développer son aisance dans sa vie professionnelleConnaître les caractéristiques du processus de communication…
S'exprimer avec aisanceRenforcer son aisance à l'oral dans les différentes situations professionnelles. ….
Techniques de relaxationSe sentir plus détendu pour mener une vie plus énergique…
Réussir la relation Assistant-ManagerDonner aux assistantes des outils de développement personnel pour augmenter leur efficacité. …
Rédiger un cahier des charges : Techniques d’'achatsAcquérir une méthode et des outils pour rédiger un cahier des charges…
Développer des techniques commerciales au téléphone  Apprendre à développer les techniques commerciales en émissions et réception d’appels pour gagner de nouveaux clients et garder les clients existants…..
Leadership et expressions de soiChaque participant doit mieux appréhender son profil …
Leadership et expressions de soiChaque participant doit mieux appréhender son profil …
Initiation à la comptabilité générale Découvrir les règles, les principes et le vocabulaire...

Les bases de l'analyse financière Être à même d’intégrer dans son management les différents outils de gestion
financière d'une entreprise.

L'organisation des achatsPour assurer leur développement, les PME/PMI focalisent principalement leurs efforts sur la
recherche de clients et la réalisation de la prestation.

Les normes comptables internationales Etre en mesure de synthétiser chacune des principales normes IFRS.

Pratique de la comptabilité générale Approfondir ou réactualiser ses connaissances en comptabilité générale

Pratique du contrôle de gestionIntégrer les notions de base de la comptabilité analytique et du calcul des coûts.

Techniques de magasinageComprendre le fonctionnement d’une unité de stockage.
La gestion des stocks et des approvisionnementsDélimiter les difficultés liées aux stocks et les coûts engendrés par leur présence et leur renouvellement….

Résultat compable, résultat fiscal, impôtDisposer d'une compréhension globale de la fiscalité du résultat pour être mieux à même d'effectuer des missions comptables de fin d'année.